无法获得持续的聊天室

ja:永続的なチャット ルームへのアクセスの損失 ar:فقدان الوصول إلى غرفة المحادثة مستمرة fr:Perte d acces aux persistent chat room

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问题 :

在遇到一条错误消息 Lync / Skype for business 这种类型 : 文件:PCR down.PNG

"chat Room" 不再可用。

调试 :

在从服务器上 Persistant Chat Room 您有以下错误事件查看器一级 : 文件:PCR down event.PNG

Microsoft Lync Server 2013, Persistent Chat could not start due to the following exception:
 at 
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: CmdID: f172b345-4351-434e-af18-883a28e48034 The server could not restore db connection within the 
allowed time (00:10:00) using connection string: Data Source=lync13sql01;Initial Catalog=mgc;Integrated Security=SSPI;Failover Partner=lync13sql02. ---> 
System.Data.SqlClient.SqlException: A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server. 
The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections.
 (provider: Named Pipes Provider, error: 40 - Could not open a connection to SQL Server) ---> System.ComponentModel.Win32Exception: The network path was not found

解决方案 :

它实际上是连接中断 SQL 您的服务器之间 "Persistent Chat Room" 和你的服务器 SQL

重新连接 (网络、 服务问题 SQL 未启动 )确认 telnet 在端口上 SQL (1433 默认情况下 ) 作品，然后重新启动该服务 RTCCHAT (Lync Server Persistent Chat)

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