如何使 netdiag

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问题

本常见问题解答旨在解释该怎么办如果硬件发生故障或如何检测经过验证的硬件故障。 你可以选择请求 n和 diag 从你 服务器.它将允许您接收的材料试验报告.pdf 你 服务器.

注意 : 重新启动 服务器 是所需时间。因此，预期不可用。

解决方案

请从 netdiag 你 服务器 :

• 去你的外部空间 (https://extranet.ikoula.com)
• 使用您的凭据登录
• 选择 "服务器物理 " 在关于你的类别 (表达或 IES )

• 选择你 服务器

• 然后在部分 "技术管理 " 做 "Netdiag" et "发送查询 "

• 服务器 然后重新启动 netdiag 效用，硬件测试，然后向您发送一份关于技术联系地址报告。你将在此报告中看到，如果你 服务器 包括硬件故障

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