调试客户窗口

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简介

其中一些测试需要使用"cmd.exe "，它是一个存在于Windows的命令解释器，无论你使用的是什么版本， 。 不要被它的设计所吓倒，它的使用很简单，在为我们的服务进行调试的情况下可以获得很多有用的信息。

为了给我们提供反馈，我们邀请你复制命令返回的内容或截图。

要启动cmd.exe：Windows符号+R ，然后输入"cmd.exe "

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cmd.exe的外观如下所示

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获取系统信息 :

要做到这一点，在cmd.exe中输入 "systeminfo "命令。

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平行测试

 Ping 是一个计算机命令的名称，用于，通过IP网络测试另一台机器的可访问性 。

要做到这一点，在cmd.exe 中输入命令 "ping "，然后输入你正在使用的域名（domain.fr）或IP（8.8.8.8）。

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测试tracert

  Tracert允许你跟踪一个数据包 （IP数据包）从本地机器到另一台连接到IP网络的机器 ，所采取的路径。 

要做到这一点，在cmd.exe 中输入命令 "tracert "，然后输入你关注的域名（domain.fr）或IP（8.8.8.8）。

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地铁测试

网络测试，，结合了tracert和ping工具的功能 。 要进行MTR测试，你需要下载WinMTR ，附件是下载链接（不需要安装）。 http://winmtr.net/download-winmtr/

使用方法很简单，你只需在主机字段中输入IP或域名 ，作为测试对象，然后，按 "开始 " ，让它运行几分钟后（至少2分钟），请停止测试，点击 "复制文本到剪贴板"，然后将结果 "粘贴 "到你的返回邮件中。

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了解你的公共IP

要想知道你的公共IP （广域网IP/互联网上的可路由IP），请访问 "my-ip.com "，在红色方框中提供信息 。

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总结

上面介绍的调试器提供了很多关于你的工作环境的信息，这使得技术支持部门能够更快识别和解决你的请求。

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